LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia Anda

Dasar Privasi bet365 it menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Slot, Live Casino atau Sportsbook, dan menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost...

Data akaun jelasKuki diterangkanPermintaan privasiMalaysia disokong
Dasar Privasi Untuk Akaun Malaysia Anda

Cara Kami Menetapkan Skop Dasar

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Hubungan Untuk Permintaan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data, membetulkan butiran akaun atau memahami keputusan keselamatan, hubungi kami melalui saluran di bawah. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda sebelum berkongsi atau menukar rekod, kerana permintaan...

E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data akaun, pembetulan butiran peribadi atau penjelasan tentang pemprosesan. Kami akan membalas mengikut kerumitan kes dan keperluan pengesahan identiti.
Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk jika soalan anda berkaitan kuki, sesi aktif atau amaran keselamatan. Pasukan kami boleh melihat status akaun tanpa meminta kata laluan anda.
Borang keselamatan Isi borang keselamatan apabila anda mengesyaki akses tanpa izin atau perubahan butiran yang bukan dibuat oleh anda. Kami akan menyemak log peranti, masa masuk dan tanda risiko lain.
KAWALAN DATA

6 Kawalan Data Dalam Akaun

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai dokumen operasi, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap kategori data dikaitkan dengan tujuan yang boleh diterangkan, seperti membuka akaun, memaparkan lobi, memproses pembayaran tempatan, mengesan sesi yang...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran yang perlu untuk mencipta akaun dan memadankan identiti dengan rekod akses. Jika anda menukar e-mel atau nombor telefon, kami menyimpan jejak perubahan bagi tujuan keselamatan.

Kuki dan peranti

Kuki membantu kami mengekalkan sesi, mengingati pilihan bahasa dan mengenal pasti corak log masuk yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun memerlukan kuki asas.

Rekod pembayaran

Untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, status dan padanan akaun. Data ini membantu semakan pembayaran, pertikaian transaksi dan pengesahan rekod kewangan.

Keselamatan akses

Kami menilai alamat IP, peranti, percubaan log masuk dan perubahan profil untuk mengurangkan risiko akses tidak sah. Jika pola kelihatan ganjil, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum akaun diteruskan.

Penyimpanan rekod

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis data, tujuan asal dan kewajipan undang-undang yang terpakai. Data chat ringkas mungkin berbeza daripada rekod transaksi atau dokumen pengesahan identiti.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan, kemas kini atau penjelasan tentang rekod yang kami pegang. Untuk melindungi akaun, kami akan menyemak identiti dan konteks permintaan sebelum membuat perubahan.

7 Soalan Privasi Yang Kerap Ditanya

Kami mengumpul butiran yang anda berikan, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan akaun. Kami juga mencatat masa pendaftaran, peranti, alamat IP dan tindakan keselamatan yang berkaitan.

Kami menyimpan rujukan transaksi, status bayaran, masa proses dan padanan akaun supaya rekod kewangan boleh disemak. Data ini membantu menyelesaikan pertanyaan pembayaran tanpa mendedahkan butiran yang tidak diperlukan.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui e-mel privasi atau chat akaun. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menerangkan kategori data yang tersedia dan sebarang had undang-undang yang terpakai.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan peranti dan prestasi halaman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa kuki asas diperlukan supaya akaun berfungsi dengan stabil.

Apabila anda menukar e-mel, nombor telefon atau butiran profil lain, kami mungkin menyimpan rekod perubahan, masa dan peranti yang digunakan. Jejak ini membantu kami menyiasat pertikaian atau akses ganjil.

Akses dalaman dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk keselamatan akaun, pembayaran, khidmat pelanggan atau pematuhan. Kami menggunakan kawalan peranan supaya data tidak dibuka tanpa tujuan kerja yang jelas.

Hubungi kami dengan butiran akaun dan jenis data yang mahu dibetulkan atau dipadam. Kami akan menyemak permintaan, mengesahkan identiti dan menerangkan sama ada rekod masih perlu disimpan.